? 近日,以“因聚而生-ΣCO-Partner”為主題的華為中國生態(tài)伙伴大會2017在長沙召開,華為強調(diào)將以“平臺+生態(tài)”雙輪驅(qū)動,擁抱行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,平臺包括技術平臺、資源平臺、服務平臺,生態(tài)包括商業(yè)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、開源社區(qū)、開發(fā)者。會議間隙之后,華為企業(yè)BG中國區(qū)副總裁楊文池及合作伙伴共同接受了IT168記者采訪,進一步解讀了合作伙伴最關心的渠道政策!
花樣升級,賣硬件升級為賣云服務
在以云和大數(shù)據(jù)引領的新技術浪潮推動下,企業(yè)客戶提出了新的業(yè)務需求,包括新的商業(yè)模式,更快的業(yè)務響應等。那么相應的,對于廠商及合作伙伴的要求也不再是提供單一的產(chǎn)品和服務,而是聚合在一起,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同建設以平臺支撐的云上生態(tài)體系,在這個生態(tài)中,華為既需要傳統(tǒng)的銷售型伙伴,也需要新伙伴的加入,涉及投融資,咨詢、專業(yè)服務,應用開發(fā),安全等各領域。
▲華為企業(yè)BG中國區(qū)副總裁楊文池
楊文池也強調(diào),“2017年,我們將聚焦公共安全、金融、政務及制造等價值行業(yè),圍繞客戶需求,攜手合作伙伴一起耕耘行業(yè)云生態(tài),客戶、伙伴、華為將形成一個密切合作的商業(yè)聯(lián)盟?!痹谶@個聯(lián)盟中,客戶是創(chuàng)新體系的重要驅(qū)動力,伙伴是行業(yè)應用及專業(yè)服務的專家,華為則繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,專注于提供ICT基礎設施,是整個體系的支撐,依舊扮演生態(tài)中“土壤和能量”的角色,華為將與廣大合作伙伴提供緊密配合優(yōu)勢互補,最終實現(xiàn)客戶+伙伴+華為共同的商業(yè)成功,建設繁榮的云上生態(tài)體系。
云生態(tài)建設是華為企業(yè)業(yè)務重中之重,為了支撐這個云生態(tài)的良性發(fā)展,楊文池表示,我們將從三個方面加強支撐工作,第一,組織保障方面,成立了行業(yè)云組織(Cloud BU),深挖垂直行業(yè)及細分場景的業(yè)務需求,更好地提供產(chǎn)品及商業(yè)模式支撐;第二,政策支撐方面,我們獨立設計了云軟件及云服務銷售激勵,特別是分銷市場,云服務是今年的重點,主要銷售公有云,希望銷售云軟件及公有云服務的伙伴可以獲得更多利潤,我們也有額外的返點和激勵。第三,生態(tài)伙伴的聚合方面,我們加大了能力型伙伴的建設,新增了云及大數(shù)據(jù)的專業(yè)服務伙伴體系(CSSP),支撐伙伴向新型服務轉(zhuǎn)型,同時,我們鼓勵更多的ISV與我們共同建設行業(yè)云,推出更多基于平臺的聯(lián)合解決方案。
服務才是賺錢利器 華為提供三大支持
生態(tài)建設離不開服務合作體系,過去幾年隨著服務行業(yè)的增長,華為服務伙伴的數(shù)量和質(zhì)量也得到快速提升。目前通過服務認證的合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過了1500家,僅在2016年,合作伙伴交付的項目數(shù)量超過了3萬個。楊文池強調(diào),2017年華為將繼續(xù)支撐合作伙伴能力快速提升,主要有三個方面:
· 華為將繼續(xù)加大基礎投入,向伙伴提供多渠道、多途徑的接入方式,提供7x24的電話、在線技術支持。大力發(fā)展移動APP,支持全業(yè)務流程透明可視,并開發(fā)一些列工具平臺提升效率,今年華為還將通過400海量問題進行大數(shù)據(jù)分析,向伙伴提供分析報告,精準化提升伙伴技術能力。
· 華為將繼續(xù)推行合作伙伴交付計劃,鼓勵伙伴自主、高質(zhì)量的為客戶提供服務。
· 2017年華為將推出服務解決方案伙伴計劃,幫助伙伴在云、大數(shù)據(jù)方面建立服務能力,使大家能夠快速抓住新興市場帶來的機會。
然而,服務是以技術人才為支撐,正所謂未來競爭是人才競爭,為此,2016年華為正式成立了華為中國合作伙伴大學,為伙伴提供端到端的能力提升服務。在2016年,伙伴認證人數(shù)首超3萬人,17年預計將突破4萬人,保持年平均36%以上的高速增長;高端HCIE認證預計在2017年達到2000+人,合作伙伴人員的數(shù)量和質(zhì)量持續(xù)提升,人員能力提升促進組織能力增值,16年渠道自主報價率到了85%,自主交付率達到了84%.華為將通過合作伙伴大學平臺持續(xù)與各合作伙伴分享自己的知識、經(jīng)驗、實踐、技術與能力。
要賺錢先學本事,華為合作伙伴大學持續(xù)賦能
對于合作伙伴賦能方面,華為一直積極探索并不斷努力創(chuàng)新,對于2017年華為合作伙伴大學培養(yǎng)的重點工作是什么?
華為人才培養(yǎng)體系有兩大類,一類是與國家教育部、國家教育研究機構以及一些大專院校合作,讓學生在上學期間就具備ICT的技術支持,學生畢業(yè)之后即解決自己的就業(yè)問題,也為合作伙伴解決了人才獲取的問題,除了高校之外還有授權培訓中心、華為網(wǎng)絡技術學院等。
還有一類就是華為中國合作伙伴大學,主要針對合作伙伴現(xiàn)有員工和人才的培養(yǎng)。截至目前的課程中,既有華為內(nèi)部專家的課程,也有合作伙伴的專家課程,合作伙伴都可以進行學習。華為采用了互聯(lián)網(wǎng)的方式進行管理,分析課程的點擊率、課程學習情況,進行優(yōu)化課程。我們還會在線上發(fā)布相關的培訓信息,然后在線下交付。
楊文池表示,合作伙伴大學內(nèi)容搞了不少,總體感覺互動得內(nèi)容比較少,這與我們辦學經(jīng)驗有關,我們希望今年這所大學熱鬧起來,用互聯(lián)網(wǎng)的方式管理起來,在伙伴大學平臺將增強社交分享、互動功能,使講師與學員能相互交流評價,分享工作經(jīng)驗、心得、建議,專門的人員去分析,做定向解決方案推送;同時通過“渠道政策一站到底,大咖直播等社交互動專利,增強伙伴和學院的參與感和成就感。
總結:數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的巨大紅利,華為與合作伙伴只有聯(lián)合起來、只有擼起袖子加油干,才能在紅利市場占領更多市場,華為積極構建云生態(tài)、服務體系等增值產(chǎn)品,于此同時,華為也不斷接觸最終客戶的需求,華為深信任何一種技術的突破、技術的創(chuàng)新,都是基于最終客戶需求,只有充分了解了客戶需求,產(chǎn)品設計和研發(fā)才不是無根之木。
(審核編輯: 智匯小蟹)
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